Pubblicità omnicanale geolocalizzata & Store Empowerment
Cliente
Anno
Challenge
Offrire ai punti vendita Carrefour, in un unico touchpoint la gestione delle campagne Adv in maniera autonoma e centralizzata, dalla richiesta all’analisi.
Carrefour si è posta l’obiettivo di semplificare e centralizzare la gestione delle campagne pubblicitarie per i propri punti vendita, offrendo loro un unico touchpoint da cui poter gestire in autonomia tutte le attività ADV, dalla richiesta alla reportistica. La sfida era duplice: da un lato garantire personalizzazione locale, dall’altro mantenere coerenza e controllo centrale delle performance.
Goal
Un modello operativo su misura: piattaforma proprietaria che consente una gestione fluida e integrata delle campagne
Grazie all’esperienza maturata nel mondo ADV per il settore retail, Betobee ha ideato un modello operativo su misura, in cui i nostri ADV specialist seguono ogni fase della campagna in collaborazione diretta con il punto vendita:
Call di raccolta brief
Scelta dei media e definizione delle offerte commerciali in base al target locale
Coordinamento operativo fino alla messa online della campagna
Reportistica e analisi performance
A supporto del processo, è stata sviluppata una piattaforma proprietaria che consente una gestione fluida e integrata delle campagne, includendo workflow di attivazione, approvazione, pagamento e analisi. Il sistema è accessibile sia dal punto vendita che dalla sede centrale, offrendo trasparenza e autonomia in un’interfaccia user-friendly.
Le campagne attivate sono geolocalizzate e mirano a veicolare promozioni specifiche al pubblico di prossimità, utilizzando:
Coupon digitali monouso con barcode tracciabili, sviluppati in collaborazione con la Marca
Automazioni via WhatsApp, personalizzate in base alle abitudini d’acquisto degli utenti
Invio digitale del volantino, con l’obiettivo di ridurre l’utilizzo del cartaceo e potenziare l’efficacia della comunicazione
Result
Razionalizzazione del flusso ADV
Miglioramento dell’efficacia promozionale grazie al tracciamento dei coupon
Integrazione efficace tra digitale e store
Aumento dell’engagement locale e della customer activation
